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♦♦必ずお読みください♦♦


※ご注文時、及び発送完了時にBASEよりメールが届くようになっております。
【noreply@thebase.in 】をメールアドレス指定受信、もしくは【thebase.in】 をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。


【商品について】
当店では主に、韓国より買い付けたインポート品を販売しております。しっかりと検品しておりますが次のような場合がございます。

∇日本製と比べて縫製や作りがあまい
∇着用に支障がない程度の細かな汚れやキズ
∇畳みじわがある(スチームアイロン等でキレイに着て頂けます)
∇海外製品特有の匂い(数回の着用、お洗濯で和らぎます)
∇洗濯・品質ラベルが外国語表記である

これらは海外では良品とみなされる為、このような理由での商品返品・交換はできません。
ご理解、ご了承頂けますようお願いいたします。


【支払い方法について】
クレジットカード決済/コンビニ決済・pay-easy/キャリア決済/後払い決済がご利用頂けます。
支払い時期の期限は、クレジットカード・キャリア決算の場合はご注文確定時、その他に関しましてはご注文後４日以内となります。
お支払い時にかかる手数料はお客様負担となりますことご了承下さい。


【発送について】
●ご入金確認後(クレジットカードの場合はご注文完了後)、和歌山県より通常土日・祝日を除いた3営業日以内に発送します。

●ご注文の際、クリックポスト/ゆうパック よりご選択頂けます。
15,000円以上ご注文頂いた場合はクリックポストをご選択頂いても、無料でゆうパックに変更してお届けさせて頂きます。

〈クリックポストをご選択頂いた場合〉
全国どこでも送料無料でお届けしますが、日時指定のご要望はお受け致しかねます。
お忙ぎの場合は事前にお問い合わせ頂ければ即日～翌日発送できることもございますのでご相談ください。
また、複数枚ご購入された場合でも、発送手続きは同時に致しますが、厚みにより同梱不可の際は別々の梱包となる場合がございますことを予めご了承ください。

例) 3点ご購入でクリックポストをご選択の場合
商品が2点入った袋 と 商品が1点入った袋
上記のように袋が2つ、もしくはそれ以上に分かれて届くことがあります。


〈ゆうパックをご選択頂いた場合〉
追加料金を地域別で設定させて頂いております。
ご購入枚数に関わらず追加料金は一律となっております。
複数枚ごご購入頂いた場合は全て同梱し、同時にお届けさせて頂きます。
決済ページにてご選択頂ける日時指定は余裕をもって設定しております。ご選択可能な日時よりも早い日にちでご指定されたい場合はお問い合わせください。
時間帯のみの指定ご希望の場合は備考欄にてお知らせください。

※配送業者の保管期限内に商品を受け取られず、当店に商品が戻った場合、ゆうパック着払いでの再発送を行います。その際にかかる費用はお客様負担となりますので、必ず保管期限内にお受け取りお願いいたします。

これら発送方法に関わらず、お客様への送料負担が少なくなるよう、よりリーズナブルな価格で商品をご提供できるよう、梱包時には圧縮する場合がございますので予めご了承下さい。


【返品/キャンセルについて】
商品に破損がある/こちらの誤配送 があった場合を除き、いかなる理由であっても返品/キャンセルは承ることができません。

万が一破損があった場合は商品到着より3日以内に【nsboxshop@gmail.com】までご連絡ください。
在庫がある商品に限り、交換のみの対応となります。返品返金に関しては不良発覚後、欠品となった場合に限ります。

また在庫管理は常にしておりますが、ご注文後に商品に欠陥・在庫不足が発覚した場合は、ご登録いただきましたメールアドレスへ 【nsboxshop@gmail.com】 よりご連絡をさせていただき、大変恐縮ですがキャンセル手続きをさせていただきます。

サイズが合わない場合等も交換、返品対応は致しかねますので、ご注文前に必ず実寸サイズをご確認の上ご購入いただけますようお願いいたします。

※不良による交換返品の流れ※
①nsboxshop@gmail.com まで商品到着より３日以内にご連絡ください
②こちらから３営業日以内にご連絡します
③その後、不良箇所をしっかりと分かるように写真にてお送り下さい
④不良品の可否を判断し、不良品と判定された場合は在庫の有無により交換/ご返金手続きをいたします

⚠️海外製造により、写真との若干の色の差やデザイン、サイズなどが異なる場合がございます。
海外製品に十分にご理解いただいた上でご購入お願いいたします。

♦ここまでお読み頂きありがとうございます♦

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